Estamos hace más de 29 años en el mercado organizando soluciones para evolucionar negocios.
Con nuestra experiencia e inteligencia consultiva, buscamos reducir la brecha entre lo que las empresas piensan sobre sí mismas y cómo el mercado realmente las percibe.
Mejoramos procesos y apoyamos la toma de decisión por medio de nuestra plataforma SmartCX. Elevamos la calidad de las interacciones y fortalecemos las relaciones entre empresas y clientes, en todas las puntas.
Un desempeño marcado por la continua evolución en la Experiencia del Cliente
Herramientas inteligentes de análisis y generación de insights
Plataforma integrada para conectar al sector
Perfeccionamiento de la Jornada del Cliente de punta a punta
Estructura completa de conexión y comunicación – Contact Center y Colaboración
Sorprender es nuestra esencia, ¡nosotros vamos más allá de lo esperado!
Atendemos a 8 entre los 10 bancos más grandes de Brasil
Conquistamos un crecimiento continuo del 24,6% en ingresos
Impactamos a 600 clientes en todo Brasil
Manejamos 150 millones de interacciones por mes
Nosotros hacemos la diferencia…
Evolucionamos experiencias, fortalecemos negocios y estrechamos lazos entre personas, empresas y sus clientes.
Contamos con un equipo de especialistas preparados para impulsar la innovación en las empresas y adaptar los negocios a la nueva realidad digital del mercado.
Creemos que la excelencia está en la colaboración, en el cuidado con cada detalle. Más que hablar de experiencia, ¡nosotros vivimos eso en la práctica!
Actuación Estratégica
Somos una multinacional brasileña presente en diferentes ciudades de América Latina.
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